Privatlivspolitik

Gyldig fra 29.9.2026

Hvem behandler dataene

Dataansvarlig er Calitha s.r.o., Školská 660/3, 110 00 Praha 1, Czech Republic, tjekkisk virksomhedsnummer (IČO) 23092823. Kontakt: hello@switchly.energy.

Hvad vi behandler, og hvorfor

1. Aftalepåmindelse

Hvis du opretter en påmindelse, opbevarer vi din e-mail, aftalens udløbsdato, energitype, land, dato for samtykke og IP-adresse ved indsendelse (misbrugsbeskyttelse). Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). Formål: bekræftelses-e-mailen og påmindelser før aftalens udløb. Vi opbevarer dataene indtil 30 dage efter udløbsdatoen, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage via linket i en e-mail. Ubekræftede tilmeldinger slettes efter 7 dage. E-mails sendes via Resend (Resend, Inc., USA, standardkontraktbestemmelser); data opbevares på Netlify, Inc.s infrastruktur.

2. Trafik på siden

Vi tæller selv besøg, uden cookies. For hver sidevisning eller hvert klik gemmer vi kun dagen, siden, landeversionen og en grov kilde (f.eks. "søgemaskine"). Vi gemmer ikke din IP-adresse, et enheds-id eller den adresse, du kom fra, så tallene kan ikke kobles til en person.

3. Beregnere

Alle beregnere kører i din browser. Vi sender ikke værdierne nogen steder hen; vi registrerer kun en anonym "beregning udført"-hændelse uden personoplysninger.

4. Partnerlinks

Efter at have klikket på et partnerlink flytter du til partnerens side, en selvstændig dataansvarlig med sin egen politik. Affiliate-netværket kan registrere, at du kom fra vores side (et klik-ID, intet navn). Vi modtager ingen data fra partnersider.

5. Regningstjek

Uploader du en regning, sendes filen til vores AI-leverandør (Anthropic), som aflæser forbrug, tarif og aftalens udløb. Vi gemmer ikke filen. Navne og fulde adresser trækkes ikke ud, og målernummeret forkortes til de sidste fire tegn. Kun hvis du skriver din e-mail og giver samtykke, gemmer vi de aflæste tal sammen med din e-mail i 12 måneder. Retsgrundlag: dit samtykke.

6. Kontaktformular

Vi behandler dit navn, din e-mail og din besked for at kunne svare dig. Det første svar skrives som regel af en AI-assistent (Anthropic), og det står i svaret. Vi gemmer beskeder i 12 måneder. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at svare dig eller, ved henvendelser om samarbejde, skridt forud for en aftale.

Hvem hjælper os med at behandle data

Netlify (hosting, tekniske serverlogs og et omtrentligt land ud fra din IP-adresse, så vi kan foreslå den rigtige landeversion), Resend (udsendelse af e-mails), Anthropic (AI-aflæsning af regninger og kontaktbeskeder) og Active24 (vores mailboks). Nogle af dem har hjemsted i USA. Overførsler sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework eller EU's standardkontraktbestemmelser.

Dine rettigheder

  • indsigt, berigtigelse og sletning
  • tilbagetrækning af samtykke (link i e-mailen eller en besked til os)
  • begrænsning af behandlingen, indsigelse og dataportabilitet
  • klage til Datatilsynet eller til den tjekkiske tilsynsmyndighed (ÚOOÚ, uoou.gov.cz)

Cookies

Siden gemmer kun dit valg af lyst eller mørkt tema i browseren (localStorage). Ingen sporingscookies, ingen reklamenetværk, og skrifttyperne hentes fra vores egen server.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik; den aktuelle version findes altid på denne side.