Integritetspolicy

Gäller från 2026-09-29

Vem behandlar uppgifterna

Personuppgiftsansvarig är Calitha s.r.o., Školská 660/3, 110 00 Praha 1, Czech Republic, tjeckiskt organisationsnummer (IČO) 23092823. Kontakt: hello@switchly.energy.

Vad vi behandlar och varför

1. Avtalspåminnelse

Om du ställer in en påminnelse sparar vi din e-post, avtalets slutdatum, energislag, land, samtyckesdatum och IP-adress vid inskickandet (skydd mot missbruk). Rättslig grund: ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR). Ändamål: bekräftelsemejlet och påminnelser innan avtalet går ut. Vi sparar uppgifterna till 30 dagar efter slutdatumet eller till du återkallar samtycket via länken i valfritt e-postmeddelande. Obekräftade anmälningar raderas efter 7 dagar. E-postmeddelanden skickas via Resend (Resend, Inc., USA, standardavtalsklausuler); uppgifterna lagras på Netlify, Inc.:s infrastruktur.

2. Besök på webbplatsen

Vi räknar besöken själva, utan cookies. För varje sidvisning eller klick sparar vi bara dagen, sidan, landsversionen och en ungefärlig källa (till exempel "sökmotor"). Vi sparar inte din IP-adress, något enhets-id eller adressen du kom från, så siffrorna kan inte kopplas till en person.

3. Kalkylatorer

Alla kalkylatorer körs i din webbläsare. Vi skickar inte värdena någonstans; vi registrerar bara en anonym "beräkning utförd"-händelse utan personuppgifter.

4. Partnerlänkar

Efter att du klickat på en partnerlänk kommer du till partnerns sajt, en egen personuppgiftsansvarig med sin egen policy. Affiliatenätverket kan registrera att du kom från vår sajt (ett klick-id, inget namn). Vi får inga uppgifter från partnersajterna.

5. Fakturakoll

Laddar du upp en faktura skickas filen till vår AI-leverantör (Anthropic), som läser av förbrukning, avtalstyp och när avtalet går ut. Vi sparar inte filen. Namn och fullständiga adresser plockas inte ut, och mätarnumret kortas till de fyra sista tecknen. Bara om du anger din e-post och samtycker sparar vi de avlästa siffrorna tillsammans med e-posten i 12 månader. Rättslig grund: ditt samtycke.

6. Kontaktformulär

Vi behandlar ditt namn, din e-post och ditt meddelande för att kunna svara dig. Det första svaret skrivs oftast av en AI-assistent (Anthropic), och det framgår av svaret. Vi sparar meddelanden i 12 månader. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att svara dig, eller åtgärder före ett avtal när det gäller förfrågningar om samarbete.

Vilka som hjälper oss att behandla uppgifter

Netlify (webbhotell, tekniska serverloggar och ett ungefärligt land utifrån din IP-adress för att föreslå rätt landsversion), Resend (utskick av e-post), Anthropic (AI-avläsning av fakturor och kontaktmeddelanden) och Active24 (vår e-postlåda). Några av dem finns i USA. Överföringar sker med stöd av EU-US Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

  • tillgång, rättelse och radering
  • återkallelse av samtycke (länk i e-postmeddelandet eller ett meddelande till oss)
  • begränsning av behandlingen, invändning och dataportabilitet
  • klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller till den tjeckiska myndigheten (ÚOOÚ, uoou.gov.cz)

Cookies

Sajten sparar bara ditt val av ljust eller mörkt läge i webbläsaren (localStorage). Inga spårningscookies, inga annonsnätverk, och typsnitten hämtas från vår egen server.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn; den aktuella versionen finns alltid på den här sidan.