Zásady ochrany osobných údajov

Platné od 29. 9. 2026

Kto údaje spracúva

Správcom údajov je Calitha s.r.o., Školská 660/3, 110 00 Praha 1, Czech Republic, IČO 23092823. Kontakt: hello@switchly.energy.

Čo spracúvame a prečo

1. Strážca konca viazanosti

Ak si nastavíte strážcu, uchovávame váš e-mail, dátum konca zmluvy, komoditu, krajinu, dátum súhlasu a IP adresu pri odoslaní (ochrana proti zneužitiu). Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Účel: potvrdzovací e-mail a pripomienky pred koncom zmluvy. Údaje uchovávame do 30 dní po dátume konca, alebo do odvolania súhlasu odkazom v ktoromkoľvek e-maile. Nepotvrdené prihlásenia mažeme po 7 dňoch. E-maily odosielame cez Resend (Resend, Inc., USA, štandardné zmluvné doložky); údaje sú uložené na infraštruktúre Netlify, Inc.

2. Návštevnosť stránky

Návštevnosť si počítame sami, bez cookies. Pri každom zobrazení stránky alebo kliknutí ukladáme len deň, stránku, verziu krajiny a hrubý zdroj (napríklad „vyhľadávač“). Neukladáme IP adresu, identifikátor zariadenia ani adresu, z ktorej ste prišli, takže čísla nemožno spojiť s konkrétnym človekom.

3. Kalkulačky

Všetky kalkulačky bežia vo vašom prehliadači. Hodnoty nikam neodosielame, zaznamenávame len anonymnú udalosť „výpočet vykonaný“ bez osobných údajov.

4. Partnerské odkazy

Po kliknutí na partnerský odkaz prejdete na stránku partnera, samostatného správcu s vlastnými zásadami. Affiliate sieť môže zaznamenať, že ste prišli z našej stránky (ID kliknutia, žiadne meno). Od partnerských stránok žiadne údaje nezískavame.

5. Kontrola vyúčtovania

Keď nahráte vyúčtovanie, súbor pošleme poskytovateľovi umelej inteligencie (Anthropic), ktorý z neho prečíta spotrebu, tarifu a koniec zmluvy. Súbor neuchovávame. Mená ani celé adresy sa nevyčítavajú a číslo odberného miesta sa skracuje na posledné štyri znaky. Prečítané čísla s e-mailom uložíme len vtedy, keď e-mail zadáte a dáte súhlas, a to na 12 mesiacov. Právny základ: váš súhlas.

6. Kontaktný formulár

Meno, e-mail a správu spracúvame, aby sme vám mohli odpovedať. Prvú odpoveď zvyčajne píše asistent s umelou inteligenciou (Anthropic) a uvádza to v nej. Správy uchovávame 12 mesiacov. Právny základ: oprávnený záujem na vybavení otázky, pri ponukách spolupráce opatrenia pred uzavretím zmluvy.

Kto nám so spracúvaním pomáha

Netlify (hosting, technické záznamy servera, približná krajina podľa IP adresy, aby sme vám ponúkli správnu verziu stránky), Resend (odosielanie e-mailov), Anthropic (čítanie vyúčtovaní a správ umelou inteligenciou) a Active24 (naša e-mailová schránka). Niektorí z nich sídlia v USA; prenos sa opiera o rámec EU-US Data Privacy Framework alebo štandardné zmluvné doložky.

Vaše práva

  • prístup, oprava a vymazanie
  • odvolanie súhlasu (odkaz v e-maile alebo správa nám)
  • obmedzenie spracúvania, námietka a prenosnosť
  • sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk) alebo na českom úrade (ÚOOÚ, uoou.gov.cz)

Cookies

Stránka si v prehliadači ukladá len voľbu svetlého alebo tmavého režimu (localStorage). Žiadne sledovacie cookies, žiadne reklamné siete, písma načítavame z vlastného servera.

Zmeny

Tieto zásady môžu byť aktualizované; aktuálna verzia je vždy na tejto stránke.