ČEZ Distribuce: území, poruchová linka a sazby
Distribuční území ČEZ Distribuce: kde působí, poruchová linka 800 850 860, distribuční sazby D02d, D25d, D57d a co znamená distribuce pro vaši fakturu.
Aktualizováno 26. září 2026
Poruchová linka ČEZ Distribuce
800 850 860Výpadky a poruchy hlaste distributorovi, ne dodavateli. Nonstop.
ČEZ Distribuce provozuje elektrickou síť na největší části území České republiky. Je to firma odlišná od dodavatele ČEZ Prodej – distributora nelze změnit, dodavatele ano.
Co je distribuce a proč ji platíte
Cena elektřiny se skládá z obchodní části (dodavatel, můžete změnit) a regulované části (distribuce, systémové služby, podpora obnovitelných zdrojů). Regulovanou část stanovuje Energetický regulační úřad vždy na kalendářní rok – pro rok 2027 ji vyhlásí v listopadu 2026. Distribuční poplatky jsou tedy pro všechny dodavatele stejné a rozhodovat se můžete jen podle obchodní části – porovnejte ji ve srovnání cen energií.
Distribuční sazby
Sazbu určuje způsob využití elektřiny (běžná domácnost, ohřev vody, vytápění, tepelné čerpadlo, elektromobil). Správná sazba dokáže ušetřit tisíce ročně – u tepelného čerpadla je to sazba D57d s nízkým tarifem 20 hodin denně. Kolik stojí provoz tepelného čerpadla ve srovnání s plynem si spočítejte v kalkulačce.
Poruchy a výpadky
Poruchy hlaste na lince distributora, ne dodavateli. Plánované odstávky distributor oznamuje předem.
Dodavatel poslední instance
Pokud váš dodavatel přestane dodávat (např. zkrachuje), automaticky vás převezme dodavatel poslední instance na daném území, aby vám nikdo nevypnul proud. Ceny jsou ale obvykle vyšší, proto si co nejdřív vyberte nového dodavatele.
Kde ČEZ Distribuce působí
- Střední Čechy (mimo Prahu)
- Severní a západní Čechy
- Východní Čechy
- Severní Morava a Slezsko
- část Vysočiny a střední Moravy
Distribuční sazby pro domácnosti
| Sazba | Pro koho |
|---|---|
| D01d / D02d | Jednotarifní sazby pro běžnou domácnost bez elektrického vytápění (D01d pro malou spotřebu). |
| D25d / D26d | Dvoutarifní sazby s nízkým tarifem 8 h denně (bojler, akumulace). |
| D57d | Dvoutarifní sazba pro tepelná čerpadla a přímotopy – nízký tarif 20 h denně. |
| D27d | Sazba pro nabíjení elektromobilu s nízkým tarifem 8 h. |
Dodavatel poslední instance: ČEZ Prodej – převezme vás, pokud váš dodavatel přestane dodávat.