ČEZ – ceny, výpověď smlouvy a recenze
Profil dodavatele ČEZ: elektřina i plyn, jak funguje výpověď smlouvy a fixace, na co si dát pozor a jak porovnat jeho ceník s konkurencí.
ČEZ Prodej je dodavatelem elektřiny a plynu pro největší počet domácností v Česku. Patří do Skupiny ČEZ, jejímž majoritním akcionářem je stát. Pro mnoho domácností je „výchozím“ dodavatelem – buď ho nikdy nezměnily, nebo k němu přešly po krachu jiných dodavatelů.
Co ČEZ nabízí
Domácnostem prodává elektřinu i zemní plyn, obvykle v produktech s fixací na 1–3 roky a v produktech bez fixace (na dobu neurčitou). Nabízí také doplňkové služby (například servis kotlů, fotovoltaiku nebo tepelná čerpadla přes dceřiné společnosti).
Ceny a jak je porovnat
Konkrétní ceník se liší podle produktu, distribuční sazby a území. Neuvádíme zde ceny, protože se mění – vždy si je ověřte v aktuálním ceníku na webu dodavatele. Pro rychlé porovnání s ostatními dodavateli použijte srovnání cen energií; stačí zadat roční spotřebu z vyúčtování.
Tip: stálý měsíční plat (za odběrné místo) je u velkých dodavatelů často vyšší než u menších. U domácností s nízkou spotřebou může tvořit podstatnou část účtu.
Výpověď smlouvy a fixace
Základní pravidla vyplývají z energetického zákona a ze smlouvy. Před výpovědí si zjistěte, jaký typ smlouvy máte (doba určitá vs. neurčitá) a kdy končí fixace – většinou to najdete v zákaznickém účtu nebo na vyúčtování. Pokud fixace končí, nastavte si hlídač konce fixace, který vám termín připomene 2 měsíce předem.
Kdy dává smysl zůstat
Pokud máte u ČEZ produkt sjednaný v době nízkých cen a fixace ještě běží, obvykle se vyplatí ji „dojet“. Pokud jste na ceníku bez fixace nebo fixace končí, porovnejte nabídky – rozdíly mezi dodavateli bývají v řádu tisíců korun ročně.
Výpověď smlouvy u ČEZ
| Situace | Jak postupovat |
|---|---|
| Smlouva na dobu neurčitou | Výpověď bez udání důvodu, výpovědní doba podle smlouvy – ze zákona nejdéle 3 měsíce od prvního dne měsíce po doručení. |
| Smlouva na dobu určitou (fixace) | Bez sankce zpravidla jen ke konci sjednaného období; ověřte, zda smlouva obsahuje automatické prodloužení a jak dlouho před koncem je třeba oznámit, že nechcete pokračovat. |
| Smlouva uzavřená na dálku / mimo provozovnu | Odstoupení do 14 dnů od uzavření; navíc možnost výpovědi bez sankce do 15 dnů od zahájení dodávky (energetický zákon). |
Obecná pravidla podle energetického zákona; konkrétní lhůty a sankce najdete ve své smlouvě a obchodních podmínkách. Nejjednodušší je nechat výpověď na novém dodavateli.
Plusy
- Největší zákaznická síť a pobočky po celé ČR
- Stabilní firma se státní účastí
- Elektřina i plyn na jedné smlouvě, online zákaznický účet
Minusy
- Ceníky bývají nad úrovní nejlevnějších alternativních dodavatelů
- Delší čekací doby na zákaznické lince v sezóně