Elektřina a plyn po úmrtí: co se smlouvou, kdo ji přepíše a jaké doklady

Po úmrtí blízkého člověka přijde kromě smutku i hromada papírů. Energie bývají na seznamu nízko, ale odkládat je není dobrý nápad: zálohy z účtu zemřelého přestanou chodit v okamžiku, kdy banka účet zablokuje, a smlouva s dodavatelem přitom běží dál. Tento článek shrnuje, co se se smlouvou na elektřinu a plyn po smrti zákazníka děje podle zákona, co od vás dodavatelé chtějí a na co si dát pozor, zvlášť pokud jste pozůstalý manžel nebo manželka.

Smlouva smrtí nezaniká

První věc, kterou je dobré vědět: smlouva o dodávce elektřiny nebo plynu úmrtím zákazníka automaticky nekončí. Občanský zákoník v § 2009 říká, že smrtí dlužníka povinnost nezanikne, pokud jejím obsahem nebylo plnění vázané na jeho osobu. Dodávka energií takovým osobním plněním není, elektřinu z jedné zásuvky používá celá domácnost. ERÚ to ve výkladovém stanovisku 2/2023 říká výslovně: závazky ze smluv na dodávku elektřiny a plynu nepředstavují práva a povinnosti osobní povahy.

Co se tedy stane, záleží na tom, kdo po zemřelém nemovitost dál užívá.

• Manžel nebo manželka. Pokud šlo o rodinnou domácnost nebo nemovitost ve společném jmění manželů, ze smlouvy byli podle § 694 a § 713 občanského zákoníku zavázáni oba, i když ji podepsal jen jeden z nich. Smrtí jednoho z manželů závazek nezaniká, pozůstalý manžel zůstává zákazníkem.
• Dědici. U nemovitosti mimo rodinnou domácnost, třeba u chaty po rodičích, přecházejí práva a povinnosti ze smlouvy na dědice v rámci univerzální sukcese. Advokát Robert Sobotka na epravo.cz popisuje, že dědic změnu oznámí dodavateli písemně a doloží ji rozhodnutím soudu o dědictví.
• Nikdo. Když dědici nejsou nebo dědictví odmítnou, smlouva končí bez právního nástupce a nový uživatel nemovitosti uzavírá smlouvu novou.

Dodavatel o úmrtí sám neví. Dokud mu ho neoznámíte, posílá vyúčtování, upomínky a rozpisy záloh na jméno zemřelého a dluh roste.

Pozůstalý manžel: novou smlouvu podepisovat nemusíte

ERÚ vydal stanovisko 2/2023 proto, že se od roku 2022 množily případy, kdy dodavatel po smrti zákazníka usoudil, že závazek zanikl, a od pozůstalého manžela požadoval novou smlouvu, typicky za horší cenu. Někteří dodavatelé podle úřadu návrh nové smlouvy posílali automaticky.

Úřad to odmítl a opřel se o usnesení Nejvyššího soudu sp. zn. 20 Cdo 953/2018. Povinnost platit za dodávky plynu a elektřiny do obytných prostor rodinné domácnosti je dluh ve společném jmění manželů, a proto smrtí toho, kdo smlouvu podepsal, závazek nezaniká. Platí to i po vypořádání společného jmění v dědickém řízení, dokud pozůstalý manžel zůstává vlastníkem, spoluvlastníkem nebo má k nemovitosti užívací právo.

Praktický postup podle ERÚ: když dodavateli oznamujete úmrtí a on navrhuje novou smlouvu, sdělte mu, že smlouva byla uzavřena v režimu společného jmění manželů, závazek trvá a není důvod uzavírat novou. Vyplatí se to hlavně tehdy, když původní smlouva má starší a levnější fixaci. Pokud jste novou smlouvu už podepsali, protože vám dodavatel řekl, že jinak dodávku ukončí, ERÚ doporučuje navrhnout smírné řešení a ve výjimečném případě namítat neplatnost smlouvy pro omyl podle § 583 občanského zákoníku.

Jedna poznámka pro férovost. ERÚ ve stanovisku připouští, že někteří dodavatelé nabízejí novou smlouvu za zcela stejných podmínek, jen přepsanou na pozůstalého. Takové řešení úřad nevidí jako důvodné, ale ani jako něco, co by bylo proti zájmu spotřebitele, pokud se podmínky opravdu shodují. Porovnejte proto cenu, dobu trvání i pokutu řádek po řádku.

Dvě cesty u dodavatele: přepis, nebo ukončení

Když nejste manžel zemřelého, nebo chcete smlouvu vyřešit jinak, mají dodavatelé dva standardní postupy. ČEZ je na svém webu popisuje takto a ostatní velcí dodavatelé postupují podobně.

Přepis na nového zákazníka. Nemovitost bude dál užívat někdo jiný: dědic, nájemník, kupující. Dodavatel ukončí smlouvu zemřelého a tentýž den zahájí dodávku na smlouvu nového zákazníka, dodávka se nepřeruší. Na původního zákazníka pak vystaví poslední vyúčtování s přeplatkem nebo nedoplatkem a nový zákazník dostane rozpis záloh.

Ukončení smlouvy. V nemovitosti nikdo bydlet ani ji užívat nebude. Dodavatel formality vyřídí sám a odběrné místo odhlásí. Pozor na varování z webu ČEZ: když se smlouva ukončí bez nového zákazníka, distributor může elektroměr demontovat a pozdější znovupřipojení stojí čas i peníze. Pokud dům nebo byt za pár měsíců prodáte, je obvykle levnější smlouvu přepsat na dědice a platit minimální zálohy.

Rychlost má důvod i v zákoně. Odběr bez smlouvy je podle energetického zákona neoprávněný odběr. Podle výkladu na epravo.cz se jím odběr stává už po několika dnech od úmrtí bez právního nástupce, takže je lepší smlouvu vyřešit v řádu týdnů, ne až po skončení dědického řízení. Dědické řízení trvá měsíce a dodavatelé s tím počítají: ČEZ při probíhajícím dědickém řízení nechce doklad o vztahu k nemovitosti, stačí mu úmrtní list.

Jaké doklady si připravit

Seznam vychází z webu ČEZ a z postupů popsaných Ušetřeno.cz a Novinkami. Jiný dodavatel může mít vlastní formulář, principy jsou stejné.

1. Plná moc (zvlášť pro elektřinu a pro plyn), v jejímž čestném prohlášení označíte, že původní zákazník zemřel. Někteří dodavatelé chtějí ověřený podpis; ověření stojí na poště nebo u notáře desítky korun.
2. Kopie úmrtního listu, případně list o prohlídce zemřelého, pokud úmrtní list ještě nemáte.
3. Doklad o vztahu k nemovitosti u přepisu plynu: výpis z katastru, nájemní, kupní nebo darovací smlouva. Při probíhajícím dědickém řízení ho ČEZ nevyžaduje.
4. Stav měřidla ke dni přepisu, ideálně ve formě předávacího protokolu s datem a podpisem. Bez něj dodavatel spotřebu mezi zemřelým a novým zákazníkem odhadne.
5. Doklad totožnosti nového zákazníka a jeho smlouva o sdružených službách dodávky.

Všechno podejte najednou: online, na pobočce nebo poštou. ČEZ to doporučuje proto, že neúplná žádost se vrací a mezitím běží zálohy.

Přeplatek, nedoplatek a zálohy

Poslední vyúčtování na zemřelého skončí buď přeplatkem, nebo nedoplatkem. ČEZ přeplatek vyplácí na základě plné moci nebo výsledku dědického řízení, Ušetřeno.cz radí přeplatek do dědického řízení zahrnout a notáři ho nahlásit s obdobím, výší a číslem smlouvy. Co dělat, když dodavatel přeplatek zadržuje, popisujeme v článku dodavatel nevrací přeplatek.

Nedoplatek je dluh zůstavitele. Podle občanského zákoníku přecházejí dluhy na dědice, a u manželů jde o dluh ve společném jmění, který pozůstalý manžel platí jako vlastní. Konkrétní rozsah, zejména při výhradě soupisu pozůstalosti, řeší notář; pravidla tu nerozepisujeme, protože se liší případ od případu.

Praktická rada, která ušetří nejvíc nervů: zálohy plaťte dál. Jakmile banka po úmrtí zablokuje účet, inkaso i SIPO přestanou chodit a dodavatel začne upomínat. Požádejte o změnu způsobu platby na svůj účet hned při oznámení úmrtí a výši záloh nastavte podle skutečné spotřeby, ne podle rozpisu z doby, kdy v domě bydlelo víc lidí. Postup je v článku o zálohách.

Příležitost ke srovnání

Přepis je jeden z mála okamžiků, kdy si nový zákazník vybírá dodavatele bez závazku a bez pokuty. Nový uživatel nemovitosti uzavírá vlastní smlouvu a nemusí převzít dodavatele po zemřelém. Když k nemovitosti zaniklo vaše užívací právo, třeba jste byt po rodičích prodali, můžete smlouvu vypovědět podle § 11e energetického zákona s výpovědní dobou 15 dnů; vzor výpovědi je na webu ERÚ.

Než podepíšete, porovnejte nabídky podle celého ročního účtu se stálými platbami, ne podle ceny za MWh. Srovnání nabídek to spočítá po zadání spotřeby z posledního vyúčtování; odkazy na vybrané partnery jsou označené jako partnerské. U domu, kde bude bydlet méně lidí, zkontrolujte i distribuční sazbu a jistič, kalkulačka spotřebičů pomůže spotřebu odhadnout. A pro pozůstalého manžela, který zůstává u původní smlouvy, platí: zjistěte, kdy končí fixace, a nastavte si hlídač konce smlouvy, protože dopis o prolongaci přijde na jméno, které už ve schránce nikdo nehledá.

Pokud se s dodavatelem nedohodnete, spor řeší ERÚ zdarma a bez advokáta. Návrh musíte podat do jednoho roku od chvíle, kdy jste se s nárokem poprvé obrátili na dodavatele. Switchly smlouvy nesjednává ani nezastupuje v dědickém řízení; v tomto článku shrnujeme veřejně dostupné postupy úřadu a dodavatelů.